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“Cada vez son más las quejas y reclamos planteados por los usuarios de Formosa capital como del interior provincial, contra la empresa Telecom, en relación no solamente a la prestación del servicio, sino también en todo lo relativo a postes como cables que se han convertido en un verdadero peligro para la integridad física de personas o bienes materiales”, se afirmo desde la Defensoría del Pueblo de la provincia.

Indica que “son reiteradas las mcríticas y preocupación de la comunidad por la falta de respuestas de la empresa telefónica, no tiene ninguna respuesta y por lo tanto desde la, se han iniciado una serie de acciones contra esta prestataria, dirigiéndose directamente a los responsables regionales o nacionales”.

Expuso que “los postes que sostienen el cableado de la empresa en la ciudad han cumplido con creces su vida útil, y eso se nota en la mayoría de los mismos, que sostienen tensos cables que empujados por vientos de mediana intensidad se derrumban sobre otros tendidos de redes que satisface el fluido eléctrico a negocios, casas de familias, oficinas públicas, escuela y al sistema de alumbrado público en general”.

Para la Defensoría “este tema no es nuevo, pero muy poco, casi nada, se ha hecho por superarlo y así en pleno centro de nuestra capital, nos encontramos con la inseguridad que representa esta situación”, indicándose desde el Organismo de la Constitución que “Telecom es la primera responsable y luego vendrán las firmas tercerizadas, ya que este modo o forma de prestación del servicio, se ha hecho una “mala costumbre” puesto que los usuarios tenemos una relación directa con la prestataria y , “desconocemos absolutamente quienes están contratados para llevar a cabo las reparaciones, que a su vez tardan meses en solucionar problemas simples y cotidianos que se presentan en cualquier barrio de nuestra ciudad”.

Considera que “este conjunto de trastornos, no solamente perjudica el pésimo servicio de esta empresa, sino que también aumenta los riesgos para la gente común, que seguramente llevara la peor parte de desplomarse alguno de estos viejísimos postes y alguien debe poner orden a este caos, por lo que se decidió poner en conocimiento de los mismos al municipio de la ciudad de Formosa, dentro de su competencia y exigir al ministerio de Comunicaciones a cargo de Oscar Aguad, con el objeto que mediante las áreas competentes intimen a Telecom a llevar a cabo un completo relevamiento de toda la infraestructura existente en la provincia, reemplazando postes, cables e instalaciones y demás elementos que utilizan en los espacios públicos, para asegurar la integridad psicofísica de los ciudadanos”.