Mientras se resuelven las fallas técnicas registradas en Telecom, empresa proveedora del servicio telefónico, las personas que requieran asistencia podrán comunicarse transitoriamente al 3704-051695.
El Ministerio de Desarrollo Humano (MDH) informó que debido a inconvenientes técnicos que afectan el funcionamiento de la Línea Gratuita de Prevención del Suicidio 0800-888-3364, se habilitó de manera transitoria el número 3704-051695 para garantizar la continuidad de la atención a las personas que requieran asistencia.
Desde la cartera sanitaria aclararon que estas dificultades no obedecen a inconvenientes propios del organismo, sino a fallas técnicas registradas en el servicio telefónico brindado por la empresa Telecom, proveedora de la línea. La situación se encuentra actualmente en proceso de resolución.
A través de este número alternativo, el equipo especializado continuará brindando atención, orientación, contención y acompañamiento a quienes necesiten asistencia, hasta tanto se normalice el funcionamiento de la línea gratuita 0800-888-3364.
Desde el Ministerio de Desarrollo Humano remarcaron que el servicio continúa operativo mediante esta vía de contacto alternativa, reafirmando el compromiso de garantizar el acceso a la atención de la salud mental y brindar respuestas oportunas a toda la comunidad.
